IT-Projektkostenschätzung - Ein pragmatischer Ansatz

Die Kostenschätzung für IT-Projekte ist ein vergleichsweise altes und seit langem behandeltes Thema, das in der Vergangenheit insbesondere im Bereich der Softwareentwicklungsprojekte eine breite Spanne an Schätztechniken hervorgebracht hat (Jørgensen und Shepperd 2007). Nichtsdestotrotz zeigen regelmäßig durchgeführte Studien wie der CHAOS Report, dass beispielsweise im Jahr 2008, neben einem vollständigen Scheitern von 24 % aller IT-Projekte, 44 % aller IT-Projekte nicht rechtzeitig, nicht in dem vorhergesehen Budgetrahmen und/oder mit deutlich geringeren Funktionalitäten beendet wurden (Standish Group 2009). Diese Zahlen lassen sich als ein Hinweis dafür auffassen, dass die zu Projektbeginn angefertigten Schätzungen für IT-Projektkosten und -dauer zu niedrig ausfallen. Es stellt sich die Frage, wie die Diskrepanz zwischen der hohen Zahl an Forschungsergebnissen und den offenbaren Problemen der Praxis zu erklären ist. Ein erster Erklärungshinweis liegt in der Tatsache, dass einerseits in der Praxis sehr selten modellbasierte Schätztechniken eingesetzt werden,1 dass andererseits aber 83 % der wissenschaftlichen Publikationen auf modellbasierte Schätztechniken fokussiert (Jørgensen 2004c). Damit geht die Beobachtung einher, dass in nur 16 % der Publikationen organisatorische Probleme in Zusammenhang mit Kostenschätzungen berücksichtigt werden (Jørgensen und Shepperd 2007). Ursache für den geringen Einsatz modellbasierter Techniken sind der hohe Parametrisierungsaufwand sowie die oftmals praxisfernen Anforderungen an Voraussetzungen, bspw. ein umfangreiches Datenset über abgeschlossene ITProjekte. Neben modellbasierten Schätztechniken mit einem starken Anpassungsaufwand an die jeweilige Organisation finden sich in der Literatur auch reifere modellbasierte Schätztechniken, die nicht nur Kategorien von Einflussgrößen auf die IT-